葬儀業者の種類と選び方
葬儀業者の種類
葬祭業には許認可が必要なく新規参入しやすい業界です。
葬祭を行う業者は大きく分けて３種類あります。
『専門の葬祭業者（いわゆる葬儀社・葬儀屋）
『冠婚葬祭互助会』
『JA（農業協同組合）』『生協』など（主に組合員を対象）
この他にも、自治体やホテル、鉄道業者、仏壇店、墓石店、生花店、ブライダル業などから参入している業者もあります。
◆一般葬儀社
葬儀社の仕事は葬儀という儀式を執行していくことのありますが、葬儀というものは、葬儀社を始め、ギフト業者、仕出し業者、霊柩車会社など、様々な人達の協力で行われます。
こうした複数の業者をとりまとめ、コーディネートするのも葬儀社の仕事になります。（他業者への支払いは葬儀社が立て替えて、葬家へまとめて請求します。）
機微は大小様々で、ホールを持っている葬儀社と持っていない葬儀社もあります。
◆互助会
互助会は会員が毎月掛け金を積み立てて生前予約を行う形の葬祭業者で、あくまでも民間の営利団体です。
「割賦販売法」の適応を受けるので、互助会が倒産すれば１/２は保全されますが、全額が保証されるわけではありませんので、互助会の経営状態を考えて自己責任で判断することが必要です。
また、積立金だけで葬儀の全ての費用はまかなえませんので、積立金で何処まで出来るのかを確認する必要もあります。
解約も出来ますが、手数料が必要となります。
◆JA・生協
JAには専門の葬儀社と提携しているところもありますし、独立して株式会社化しているところもあります。
多くのJAは組合員以外の葬儀も手がけています。
生協も多くは専門の葬儀社と提携しています。
一般に生協の特徴は価格が明朗な点です。
JAも生協も事業者によって携帯やサービスに違いがあります。
◆共済
一般に入会金を支払って会員になると葬儀費用が割り引かれるという会員システムが共済です。
複数の葬儀社や互助会がネットワークして運営されています。
地域の葬儀社がネットワークしている場合もありますし、全国的なネットーワークの場合もあります。
また、他業種と提携して得点をつけたり、企業や団体の厚生制度と提携したり、社会保険と提携している場合もあります。
ただ、共済と名前が付いていても、殆どの共済は法的な根拠のないものです。
この無許可共済は、保険事業改正により保険業、少額短期保険業のいずれかに移行されました。
これに伴い、無許可共済は2008年4月以降、新規の契約を行えなくなりました。
また、それ以前に引き受けた共済の管理は2009年3月まで行えました。
葬儀社の選び方
多くの方が病院で亡くなりますが、病院から紹介される葬儀社がよい葬儀社とは限りません。
多くの場合、一般業者に比べて費用が高くなります。
病院から紹介された葬儀社には、ご遺体の搬送だけを頼むことも出来ます。
知り合いの紹介で葬儀社を決めることが多いですが、まずその人が信頼できるかどうかが問題です。
大手で有名だから良い葬儀社とも限りません。
葬儀社を紹介する第三者機関もありますが、そのような基準で紹介しているのか、その機関が信頼できるのかどうかを判断しなければなりません。
葬儀社を選ぶ際に、最初に必要なのは、どの様な葬儀をしたいのかを考えることです。
大きな規模の葬儀をしたいのか、低価格の葬儀をしたいのか、心のこもったサービスのある葬儀がしたいのか、個性的な葬儀がしたいのかなどをはっきりする必要があります。
葬儀社にはそれぞれに特徴、得意、不得意がありますので、自分が希望する葬儀の形にあった葬儀社を選ぶことが大切です。
良い葬儀社の見分け方に決定的な法則があるわけではありませんが、丁寧な対応、分かり易い説明、希望にあった提案をしてくれる葬儀社、また、担当者によっても変わりますので、担当者の人柄によって選ぶことも方法です。
◆良い葬儀社を見分ける条件
☆事前に明細のはっきりした見積もりを出し、ここに何の費用が入っていないかも含めて詳しく説明してくれる。
セット料金に関しても、その明細（個々の単価）を明示してくれる。
（もちろん実際の請求額との差が少ない見積を行える葬儀社が良い葬儀社です。）
☆質問に丁寧に答えてくれる。
☆最初から提案をせずにきちんと選択肢を示してくれる。
希望をよく聞き、希望に添った提案をしてくれる。
（反対に選択肢を示すどころか、施主の判断を聞かずに様々な事項を進める葬儀社もいます）
☆利益の少ない葬儀を希望しても丁寧に対応してくれる。
（自治体葬や家族葬を希望したり、葬儀社が運営する式場ではなく自宅や公民館で葬儀を希望すると、強引に反対したり、対応が冷たくなるような葬儀社もいます。）
☆契約を急がせたり、押しが強かったりしない。
（何かと理由をつけて契約を急がせる葬儀社もいます。）
☆分かり易いパンフレットを用意している。
☆店舗を持って、長年営業している。
☆執行した葬儀の記録を見せてくれる。
☆支払期日に余裕がある。
葬儀についての疑問などがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。